安規(guī)電容器制程過(guò)程發(fā)生異常時(shí)我們?cè)撛鯓幼觯?/h3>

在制造業(yè)中，生產(chǎn)離不開(kāi)質(zhì)量，質(zhì)量需要生產(chǎn)的配合。質(zhì)量息息相關(guān)，哪里有生產(chǎn)，哪里就有質(zhì)量人員。陶瓷電容器的制造看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然。表面看，一個(gè)小電容只有8 cm，更小。其實(shí)它從IQC投料、生產(chǎn)管理和發(fā)貨、過(guò)程檢驗(yàn)到成品發(fā)貨，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。特別是在制造過(guò)程中，我們這里說(shuō)的也是安全電容器制造過(guò)程中的異常。

　　作為安全電容器的質(zhì)量工作者，在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有異常，如腳間距大，厚度薄，但又符合規(guī)范要求，存在潛在的隱患。下一秒可能會(huì)變大變厚，超出規(guī)格。我們做什么呢初出茅廬的質(zhì)量專業(yè)人士肯定會(huì)找操作工問(wèn)為什么出錯(cuò)，要求返工！這樣的結(jié)論有兩種，一種是制作人員接受，一種是不接受！不可接受的生產(chǎn)被認(rèn)為是一個(gè)小問(wèn)題，不需要調(diào)整。但是質(zhì)量人員認(rèn)為這是一個(gè)潛在的大問(wèn)題。雙方立場(chǎng)不同，觀點(diǎn)不同，意見(jiàn)相左，產(chǎn)量和質(zhì)量之爭(zhēng)從未關(guān)閉。

      那我們品質(zhì)該視而不見(jiàn)呢？還是找到主管人員告知糾正？其實(shí)，這好比是道路上的警察和行使的車(chē)輛。品質(zhì)部門(mén)相當(dāng)于道路上的警察，生產(chǎn)部門(mén)相當(dāng)于行駛的車(chē)輛，企業(yè)是需求運(yùn)輸?shù)膰?guó)家，技術(shù)部門(mén)是制定法律法規(guī)的主流和研究部門(mén)，希望大量的車(chē)流持續(xù)不斷，保證運(yùn)輸通暢。如果大家都開(kāi)快車(chē)，撞得七葷八素的，國(guó)家也會(huì)計(jì)算估量這些損失。所以，執(zhí)法的度要根據(jù)各國(guó)的情況和客戶的需求來(lái)判定。

      生產(chǎn)部門(mén)追求產(chǎn)量，不追求效率，質(zhì)量部門(mén)追求質(zhì)量，不追求效果。雖然核心價(jià)值和使命不同，但其實(shí)殊途同歸。兩個(gè)部門(mén)只是對(duì)質(zhì)量的理解不同，對(duì)問(wèn)題的看法就不同。如果每個(gè)人都同意質(zhì)量管理，他們自然會(huì)一起處理問(wèn)題，一起找到接收標(biāo)準(zhǔn)，一起管理生產(chǎn)中的質(zhì)量。在管峻電子安全電容器廠工作的幾年中，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部門(mén)的技術(shù)人員和質(zhì)量人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的看法越來(lái)越一致，解決了許多客戶希望的小問(wèn)題。作為安全電容器的資深質(zhì)量人員，我想告訴你，質(zhì)量控制以預(yù)防為主。不是問(wèn)題的大小。

      而在日常工作中，一般能提出預(yù)見(jiàn)性問(wèn)題的人都是經(jīng)驗(yàn)比較豐富的，參加工作時(shí)間長(zhǎng)。平時(shí)我們能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，努力地思考問(wèn)題，但對(duì)解決問(wèn)題的手段這方面還要加強(qiáng)。所以，在安規(guī)電容器品質(zhì)監(jiān)控過(guò)程中和其它部門(mén)溝通的時(shí)候，想辦法去令對(duì)方認(rèn)同你的觀點(diǎn)，所以，首先檢討一下自己的溝通方法是否正確，當(dāng)然還要看對(duì)所溝通的對(duì)象是否適宜。

     不少安規(guī)電容器質(zhì)量人員經(jīng)常抱怨品管難做，抱怨領(lǐng)導(dǎo)不重視，生產(chǎn)部不配合，薪水低，沒(méi)地位等等。如果你是做品質(zhì)的，建議你除了發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線的問(wèn)題，更要多花時(shí)間分析并解決問(wèn)題，多提出有建設(shè)性的意見(jiàn)與建議，而不是一味的質(zhì)問(wèn)為什么。如果你是做生產(chǎn)的，建議你擺平自己的心態(tài)，不要認(rèn)為品質(zhì)部是雞蛋里挑骨頭，應(yīng)該將他們?cè)诠S內(nèi)部，制程內(nèi)部就發(fā)現(xiàn) 了問(wèn)題，當(dāng)成一種好運(yùn)。畢竟在我們這嚴(yán)格把控，確保出給客戶的都是百分百合格產(chǎn)品。

     總之一句話：生產(chǎn)為，技術(shù)為關(guān)鍵，質(zhì)量為保障，來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)組織；

    生產(chǎn)應(yīng)有質(zhì)量意識(shí)，不遵守就會(huì)受懲罰，產(chǎn)品報(bào)廢。質(zhì)量要有生產(chǎn)意識(shí)，協(xié)助生產(chǎn)減少報(bào)廢，提高產(chǎn)量。雙方的共同目標(biāo)：好的產(chǎn)品及時(shí)交給客戶。如果雙方有這要的想法，質(zhì)量生產(chǎn)才能雙贏。